Informations concernant l’exercice du droit de rétractation depuis le 13/06/2014


Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de réception (le suivi de l'envoi faisant foi).

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n’est pas obligatoire. Vous pouvez nous envoyer un email indiquant la demande de retour à 

shirleythepap@hotmail.fr

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

 Les cas d'exclusion du droit de rétractation  : 

Les créations sur commande incluant un prénom, un nom, une phrase, une date de naissance ou toute indication ou demande particulière relative à l'utilisation d'un tissu commandé spécialement pour la création ou n'étant habituellement pas proposé à la vente pour un article équivalent ne permettant pas la revente de la création.

Sont aussi exclus du droit de rétractation une création commandée n'étant pas proposée dans la boutique en ligne shirleyzepap.com.


Instructions à suivre pour remplir les informations

 contrat de vente: «où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.»

 

Shirley Chiche

65 chemin des Martegaux 13013 Marseille

 

06 99 13 84 02

shirleythepap@hotmail.fr

Vous pouvez remplir et transmettre le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté sur notre site internet. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons sans délai un accusé de réception de la rétractation sur un support durable (par exemple, par courriel)

Nous différerons le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien.

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien à Shirley Ze Pap, sans retard excessif, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours.»

Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien, les frais directs de renvoi du bien. Ces frais sont estimés à un maximum d’environ 10 EUR. 

Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

Modèle de formulaire de rétractation :

À l’attention de Shirley Chiche 7 rue Krüger, 13004 Marseille

 

Je/Nous (1) vous notifie/notifions (1) par la présente ma/notre (1) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (1)/pour la prestation de service (1) ci-dessous

 

Commandé le (1)/reçu le (1)

 

Nom du (des) consommateur(s)

 

Adresse du (des) consommateur(s)

 

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)

 

Date